Contratar un NOC es una alternativa atractiva para los MSP proveedor de servicios gestionados.
El Centro de operaciones de red (NOC) es importante para ampliar su negocio y coordinar toda su operación de servicios administrados.
La clave es monitorear y administrar las infraestructuras de TI de sus clientes para mantenerlos funcionando sin problemas y eficientemente, detectar y resolver problemas antes de que afecten las operaciones comerciales del cliente.
Un NOC efectivo, respaldado por herramientas de monitoreo remoto de última generación, es un componente esencial del crecimiento. La inversión requerida para establecer, formar personal y ejecutar un NOC interno puede estar fuera del alcance financiero de muchos MSP.
¿Puede su empresa ofrecer un verdadero servicio NOC las 24 horas, los 7 días de la semana con monitoreo, solucion, mantenimiento y soporte «siempre activo»? ¿Puede evitar la sobrecarga del ingeniero cuando agrega más horas de trabajo y sueño intermitente?
Nuestro NOC es su socio
Estos son algunos de esos beneficios:
Su equipo de tecnicos se verá complementado con nuestro equipo de administradores del sistema, que supervisará las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, quienes también estarán disponibles para cubrir los días festivos, las bajas por enfermedad y «duplicar recursos» durante los períodos de mucho trafico.
Nuestro equipo está formado por personas altamente experimentadas con capacitación permanente en las últimas tecnologías y herramientas.
La tercerizacion ofrece una forma rentable de adquirir las habilidades y el apoyo que necesita para brindar un servicio de alta calidad a sus clientes: evite mayores costos y dolores de cabeza al reclutar, capacitar, administrar y reemplazar al personal.
Trabajando junto con nuestros técnicos es más probable que cumpla y supere las expectativas del cliente, haciendo más negocios con usted.
Razones para trabajar con nuestro NOC
- Fuera del horario comercial, horario comercial y soporte 24/7, los 365 días del año
- Acceso a un equipo de expertos de nuestro NOC y trabajo de manera proactiva.
- Capacidad para concentrarse en nuevos proyectos en lugar de distraerse con el «ruido» del día a día
- Nuestras soluciones son escalables ofreciendo recursos bajo demanda
- Benefíciese con nuestro enfoque de pago a medida que crece para un modelo comercial rentable
- Costo reducido de mantenimiento y capacitación.
- OPEX predecible y controlado
- Reduzca las caidas de sistema
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