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Cuenta con un NOC eficiente que acompañe su crecimiento?

Contratar un NOC es una alternativa atractiva para los MSP proveedor de servicios gestionados.

El Centro de operaciones de red (NOC) es importante para ampliar su negocio y coordinar toda su operación de servicios administrados.

La clave es monitorear y administrar las infraestructuras de TI de sus clientes para mantenerlos funcionando sin problemas y eficientemente, detectar y resolver problemas antes de que afecten las operaciones comerciales del cliente.

Un NOC efectivo, respaldado por herramientas de monitoreo remoto de última generación, es un componente esencial del crecimiento. La inversión requerida para establecer, formar personal y ejecutar un NOC interno puede estar fuera del alcance financiero de muchos MSP.

¿Puede su empresa ofrecer un verdadero servicio NOC las 24 horas, los 7 días de la semana con monitoreo, solucion, mantenimiento y soporte “siempre activo”? ¿Puede evitar la sobrecarga del ingeniero cuando agrega más horas de trabajo y sueño intermitente?

Nuestro NOC es su socio

Estos son algunos de esos beneficios:

Su equipo de tecnicos se verá complementado con nuestro equipo de administradores del sistema, que supervisará las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, quienes también estarán disponibles para cubrir los días festivos, las bajas por enfermedad y “duplicar recursos” durante los períodos de mucho trafico.
Nuestro equipo está formado por personas altamente experimentadas con capacitación permanente en las últimas tecnologías y herramientas.
La tercerizacion ofrece una forma rentable de adquirir las habilidades y el apoyo que necesita para brindar un servicio de alta calidad a sus clientes: evite mayores costos y dolores de cabeza al reclutar, capacitar, administrar y reemplazar al personal.
Trabajando junto con nuestros técnicos es más probable que cumpla y supere las expectativas del cliente, haciendo más negocios con usted.

Razones para trabajar con nuestro NOC

  1. Fuera del horario comercial, horario comercial y soporte 24/7, los 365 días del año
  2. Acceso a un equipo de expertos de nuestro NOC y trabajo de manera proactiva.
  3. Capacidad para concentrarse en nuevos proyectos en lugar de distraerse con el “ruido” del día a día
  4. Nuestras soluciones son escalables ofreciendo recursos bajo demanda
  5. Benefíciese con nuestro enfoque de pago a medida que crece para un modelo comercial rentable
  6. Costo reducido de mantenimiento y capacitación.
  7. OPEX predecible y controlado
  8. Reduzca las caidas de sistema

Lea mas sobre Beneficios clave sobre tercerizacion de servicios NOC

Trabajando en vacaciones?

No duerme tranquilo durante sus vacaciones?

Caidas de sistemas, fraudes, intentos de hackeo, incidentes……

Quien monitorea 24/7 sus sistemas cuando su personal esta de vacaciones?

Disponemos de un equipo completo de administradores de sistemas que trabajan en turnos de 8 horas las 24 horas todos los dias de la semana.

Trabajamos desde nuestra oficina en España y tenemos clientes en todo Europa.

Seguimos procedimientos escritos y llamamos a su ingeniero o personal de IT siguiendo sus intrucciones, actuando inmediatamente en caso de incidentes o alarmas. Realizamos el seguimiento del incidente hasta que este resuelto.

Firmamos contratos y acuerdos de confidencialidad con todos nuestros clientes. Asi como tambien Acuerdos de Nivel de Servicio. SLA

Contactenos aqui, le brindaremos asesoramiento y cotizacion de servicio sin cargo.

Herramientas para VPN

Aquí encontrará algunos enlaces para probar la seguridad de su VPN

¿Qué es una fuga de DNS y por qué debería importarme?
Cuando se utiliza un servicio de anonimato o privacidad, es extremadamente importante que todo el tráfico que se origina en su computadora se enrute a través de la red de anonimato. Si hay fugas de tráfico fuera de la conexión segura a la red, cualquier adversario que controle su tráfico podrá registrar su actividad.

Agregaremos mas herramientas y links pronto.

Muchos incidentes? Clientes insatisfechos?

Tenemos la solución, 5 años trabajando junto con equipos de operaciones europeos, diferentes empresas de telecomunicaciones, centros de datos y plataformas de alojamiento Web Confían en nosotros.
Su empresa se beneficiará de nuestro conocimiento, experiencia y trabajo proactivo.

Experimentará una gran reducción de incidentes en su empresa / negocio.
Nuestro NOC trabajara junto con su equipo de TI.
Para leer más haga clic aquí.
Póngase en contacto con nosotros, estamos abiertos a conocer sus necesidades y preparar un presupuesto gratuito.

Trabajo remoto

Elmine las amenzas digitales utilizando VPN en su empresa

Que es una VPN?

Una VPN es una Red Privada Virtual. Las VPN son redes seguras y privadas dentro de Internet.
La informacion que usted envia y recibe en una VPN viaja protegida dentro de un “Tubo” hacia otros ordenadores conectados a traves de Internet.

Puede utilizar la VPN desde su casa, oficina o cuando este de viaje para conectarse y compartir archivos de su empresa en forma segura a traves de internet. Nadie fuera de su red puede ver los datos si esta asegurada apropiadamente. Por eso las VPN le brindan seguridad.

Que puede conectar a la VPN?

  • VPN desde su ordenador portatil o de escritorio en su casa cuando viaja hasta su oficina, para compartir archivos, sistemas, impresoras, etc.
  • VPN desde 1 datacenter a otro.
  • VPN entre oficinas a traves de internet, en la misma o diferente ciudad, paises, o continentes.
  • VPN sevidor para conectar sus sistemas (oficina y/o datacenter) a usted u/o con sus empleados.

Quality NOC puede instalarle su propio servidor VPN para usted o su empresa, podemos monitorear y mantener funcionando los sistemas 24/7.

Para mayor informacion contactenos.

Las aplicaciones mas utilizadas para trabajar con video conferencias

Aquí econtrará un resumen de las aplicaciones más utilizadas para trabajar remotamente con video conferencias y colaboración en linea.
Para negocios, compratir la pantalla y archivos es un requerimiento usual. Podra ver las principales caracteristicas y limitaciones.

Skype.com
*Multiplatforma
*Llamada de voz
*Video conferencia hasta 10 participantes
*Web y App móvil
*Compartir pantalla
*Chat

Google Hangouts (hangouts.google.com)
*Multiplatforma
*Video conferencia hasta 10 participantes
*Compartir pantalla
*Chat

Google Meet (meet.google.com)
*Multiplatforma
*Video conferencia hasta 100 participantes
*Compartir pantalla
*Chat

WhatsApp.com
*Multiplatforma (apps ay whatsapp web)
*facil de usar
*video conferencia hasta 4 participantes
*Solo desde aplicación movil

Facetime
*Solo para dispositivos con IOS (iPhone, iPad)

Microsoft Teams (teams.microsoft.com)
(complemento de office 365)
*Multiplatforma
*Llamada de voz
*Video conferencia, y eventos en vivo hasta 10000 participantes
*Compartir pantalla
*Controles para anfitrión

Wire.com
(Cifrado mejorado)
*Multiplatforma
*Llamadas de voz
*Video conferencia
*Web y aplicaciones móviles
*Compartir pantallas
*Chat

Zoom.us
*Multiplatforma
*Llamadas de voz
*Video conferencias hasta 100 participantes
*40 min de limite de uso para la version gratis
*Compartir pantallas
* Controles para anfitrión
*Grabacion

Instagram
*Multiplatforma
*video conferencias hasta 6 participantes
*Puede utilizar filtros de Instagram.

Migración a la nube

Podemos ofrecerle todas las soluciones disponibles en el mercado.

  • Nube Publica. Public cloud. : Este servicio permite alquilar servidores por dias o meses, según sus necesidades.
    • Servidores de producción.
      • Recursos garantizados
      • GPU
      • Memoria
      • IOPS
    • DevOps.
    • Staging.
    • Almacenamiento. Storage.
    • Análisis de datos. Data analytics.
    • Bases de datos.
    • Servidores para cursos o entrenamiento. Sandbox.
  • Servidores Privados Virtuales.
  • Servidores Dedicados.
  • Almacenamiento y Backup.
  • Kubernetes
  • Hosting.

Servicios cloud disponibles por todo el mundo

Utilizamos data centers en Europa, America, Asia y Oceania.

Contáctenos, con gusto le brindaremos nuestro asesoramiento.

Planes de Mantenimiento sitios WordPress

Le ayudamos a obtener lo mejor de su sitio web WordPress.

Nos especializamos en servicios de soporte WordPress para pequeñas y medianas empresas.

Nuestros planes mensuales de soporte WordPress le dan una tranquilidad total… un solido equipo de administradores se encarga diariamente del mantenimiento y actualizaciones según sea necesario.

  • WordPress Seguridad
  • WordPress Soporte
  • WordPress Mantenimiento
  • WordPress Backups
  • WordPress Actualizaciones de WP y de plugins
  • 24/7 Monitoreo de su sitio web

Nuestro servicio de soporte WordPress le permite dedicarse mas tiempo al funcionamiento de su negocio y preocuparse menos por su sitio web WordPress.

Felices fiestas de pascua

Nuestro equipo de administrador de sistemas les desea unas felices fiestas de Pascua, estaremos trabajando las 24 horas, los 7 días de la semana, cuidando y monitoreando las redes y sistemas de nuestros clientes, para que sus clientes puedan disfrutar de una semana segura y muy agradable.
Muchas Gracias a nuestros clientes.
Valoramos enormemente su confianza, y apreciamos sinceramente su lealtad a nuestro negocio.
Quality NOC

SO Administrado – Sistemas Operativos Parches y Actualizaciones

El servicio en general

Quality NOC provee servicio reactivo para aplicación de parches en servidores con sistemas operativos administrados por nosotros y/o administrados por el cliente. Para los servidores administrados, los parches y actualizaciones están disponibles a pedido del cliente para garantizar que no se apliquen parches sin el conocimiento y consentimiento del cliente, lo que reduce los riesgos para la integridad de la aplicación y los datos. Los datos y / o informes están disponibles para usted de diferentes maneras, dependiendo de la solución utilizada.

Actualizaciones de Sistemas Operativos

Cada mes, los administradores de sistemas de Quality NOC Cloud revisan todos los parches recomendados por los proveedores de software del sistema operativo. El proveedor del sistema operativo identifica un subconjunto de estos parches y actualizaciones como Crítico o Importante para los sistemas operativos instalados. La versión más reciente de nuestro sistema operativo recibe estas actualizaciones y luego es certificada nuevamente por Quality NOC antes de que esté disponible para implementarse con nuevas versiones de servidores.

Actualizaciones de servidor gestionado

Como parte de la administración de un servidor, también se pueden aplicar actualizaciones automáticamente al servidor. Soportamos diferentes distribuciones de Linux y Windows. Las actualizaciones automáticas se pueden acordar previamente con el cliente y se discuten en reuniones de estado semanales.

Servidor dedicado y nubes públicas

Los servidores dedicados y las plataformas de nubes públicas pueden ser administradas por nuestro equipo de administradores del sistema, los servidores con Microsoft Windows y distintas distribuciones de Linux son soportadas.
Tenemos amplia experiencia en la instalación de aplicaciones
nuevas, scripts y actualizaciones de sistema operativo, por ejemplo Red Hat, CentOS, Ubuntu, Debian y otras distribuciones de Linux.
Podemos coordinar con su equipo de Operaciones, DevOps y/o programadores la ventana de mantenimiento , y hacer backup/snapshots previos antes de actualizar su sistema operativo o aplicaciones.

Amplíe sus operaciones, DevOps o equipo de desarrollo.

Hacemos reuniones semanales con nuestros clientes, también podemos hacer reuniones diarias cortas de lunes a viernes y coordinaciones chateando en Slack / Wire / Skype, con su equipo de operaciones, DevOps o desarrolladores, estableciendo una comunicación muy fluida e informando sobre el progreso y / o incidentes.