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Una opción más inteligente que cruzar los dedos y hacer sacrificios regulares es asociarse con un proveedor de servicios externo como QualityNOC.
Los servicios gestionados de QualityNOC ofrecen supervisión, gestión y mantenimiento asequibles las 24 horas del día, lo que le brinda la confianza para concentrarse en su negocio principal mientras el personal capacitado garantiza el estado de sus sistemas y su red.
Quality NOC cuenta con un equipo experto en Operaciones y Monitoreo para su organización. Trabajamos en equipo con sus desarrolladores, equipos de operaciones de desarrollo o podemos trabajar de forma independiente.
Contamos con Conocimiento y Experiencia en:
*Sistemas Operativos Windows y Linux.
*Servicios de infraestructura.
*Operación de red.
*Scripting (PowerShell, Shell y Python).
*SW de respaldo: Veeam, commvault, veritas, barracuda…
*Operación de sistemas de almacenamiento SAN/NAS.
*Ejecución de estrategias de respaldo.
Características:
*Resolución de incidencias y solicitudes
*Supervisión de respaldo/Backup.
*Ejecución/Optimización de planes de respaldo/backup.
*Estrategias HA/Failover/Replicación.
*Gestión de infraestructura de almacenamiento.
*Soporte por chat, teléfono u otro medio de comunicación.
*Verificar, según el protocolo diseñado por el cliente, los respaldos y replicaciones.
*Escalar y coordinar con el resto de áreas del cliente las incidencias que puedan surgir de cada configuración hasta su resolución.
*Utilización de los sistemas internos del cliente para la gestión y resolución de incidencias.
Podemos ofrecerle todas las soluciones disponibles en el mercado.
Utilizamos data centers en Europa, America, Asia y Oceania.
Contáctenos, con gusto le brindaremos nuestro asesoramiento.
Nuestro equipo de administrador de sistemas les desea unas felices fiestas de Pascua, estaremos trabajando las 24 horas, los 7 días de la semana, cuidando y monitoreando las redes y sistemas de nuestros clientes, para que sus clientes puedan disfrutar de una semana segura y muy agradable.
Muchas Gracias a nuestros clientes.
Valoramos enormemente su confianza, y apreciamos sinceramente su lealtad a nuestro negocio.
Quality NOC
Quality NOC provee servicio reactivo para aplicación de parches en servidores con sistemas operativos administrados por nosotros y/o administrados por el cliente. Para los servidores administrados, los parches y actualizaciones están disponibles a pedido del cliente para garantizar que no se apliquen parches sin el conocimiento y consentimiento del cliente, lo que reduce los riesgos para la integridad de la aplicación y los datos. Los datos y / o informes están disponibles para usted de diferentes maneras, dependiendo de la solución utilizada.
Cada mes, los administradores de sistemas de Quality NOC Cloud revisan todos los parches recomendados por los proveedores de software del sistema operativo. El proveedor del sistema operativo identifica un subconjunto de estos parches y actualizaciones como Crítico o Importante para los sistemas operativos instalados. La versión más reciente de nuestro sistema operativo recibe estas actualizaciones y luego es certificada nuevamente por Quality NOC antes de que esté disponible para implementarse con nuevas versiones de servidores.
Como parte de la administración de un servidor, también se pueden aplicar actualizaciones automáticamente al servidor. Soportamos diferentes distribuciones de Linux y Windows. Las actualizaciones automáticas se pueden acordar previamente con el cliente y se discuten en reuniones de estado semanales.
Los servidores dedicados y las plataformas de nubes públicas pueden ser administradas por nuestro equipo de administradores del sistema, los servidores con Microsoft Windows y distintas distribuciones de Linux son soportadas.
Tenemos amplia experiencia en la instalación de aplicaciones
nuevas, scripts y actualizaciones de sistema operativo, por ejemplo Red Hat, CentOS, Ubuntu, Debian y otras distribuciones de Linux.
Podemos coordinar con su equipo de Operaciones, DevOps y/o programadores la ventana de mantenimiento , y hacer backup/snapshots previos antes de actualizar su sistema operativo o aplicaciones.
Hacemos reuniones semanales con nuestros clientes, también podemos hacer reuniones diarias cortas de lunes a viernes y coordinaciones chateando en Slack / Wire / Skype, con su equipo de operaciones, DevOps o desarrolladores, estableciendo una comunicación muy fluida e informando sobre el progreso y / o incidentes.
