Quality NOC cuenta con un equipo experto en Operaciones y Monitoreo para su organización. Trabajamos en equipo con sus desarrolladores, equipos de operaciones de desarrollo o podemos trabajar de forma independiente.
Contamos con Conocimiento y Experiencia en:
*Sistemas Operativos Windows y Linux. *Servicios de infraestructura. *Operación de red. *Scripting (PowerShell, Shell y Python). *SW de respaldo: Veeam, commvault, veritas, barracuda… *Operación de sistemas de almacenamiento SAN/NAS. *Ejecución de estrategias de respaldo.
Características:
*Resolución de incidencias y solicitudes *Supervisión de respaldo/Backup. *Ejecución/Optimización de planes de respaldo/backup. *Estrategias HA/Failover/Replicación. *Gestión de infraestructura de almacenamiento. *Soporte por chat, teléfono u otro medio de comunicación. *Verificar, según el protocolo diseñado por el cliente, los respaldos y replicaciones. *Escalar y coordinar con el resto de áreas del cliente las incidencias que puedan surgir de cada configuración hasta su resolución. *Utilización de los sistemas internos del cliente para la gestión y resolución de incidencias.
Según un informe reciente de PwC, más del 55 % de las organizaciones planean aumentar su gasto en seguridad para respaldar sus esfuerzos de digitalización.
Los presupuestos cibernéticos aumentarán para la mitad de las empresas encuestadas
El cincuenta y cinco por ciento de los ejecutivos de tecnología y seguridad en nuestra encuesta Global DTI 2021 planean aumentar sus presupuestos de seguridad cibernética, y el 51 % agregará personal cibernético a tiempo completo en 2021, incluso cuando la mayoría (64 %) de los ejecutivos esperan que los ingresos comerciales disminuyan. Claramente, la ciberseguridad es más crítica para el negocio que nunca.
Es por eso que la resiliencia cibernética es tan crítica para las organizaciones de hoy.
Cisco define la resiliencia cibernética como la capacidad de prepararse y adaptarse a las condiciones de amenazas cambiantes mientras resiste y se recupera rápidamente de los ataques a la disponibilidad de la infraestructura. Se trata en gran medida de gestionar el riesgo: identificar eventos que podrían ocurrir; evaluar la probabilidad de que sucedan y el impacto que podrían tener; y decidir qué acciones tomar.
Las capacidades clave incluyen:
Identificación. En primer lugar, debe identificar sus activos más valiosos para poder tomar decisiones informadas sobre el riesgo y la inversión. También es necesario realizar una gestión de activos y una evaluación de riesgos. Para lograr esto, es esencial poder conocer y autenticar todos los sistemas en la arquitectura de su red, de modo que una parte pueda identificar con confianza a otra parte. También debe saber dónde están sus datos críticos para el negocio y comprender su resiliencia. Solo entonces podrá desarrollar y mantener una estrategia de seguridad.
Proteccion. El siguiente paso es limitar o contener el impacto de los ataques. Las políticas, los procesos y los mecanismos garantizan que los sistemas se construyan y operen en un estado de integridad durante un ataque, y que estén protegidos contra modificaciones por parte de procesos no autorizados o no autenticados.
Detección. Los equipos de seguridad deben medir, recopilar, verificar y analizar constantemente la integridad del sistema para permitir el descubrimiento oportuno de una amenaza. Las soluciones de detección brindan notificaciones de comportamiento, registro y reenvío de eventos relacionados con el comportamiento inesperado y posiblemente dañino del usuario o la actividad de la red.
Recuperación. La recuperación restaura el funcionamiento normal de las plataformas, aplicaciones y servicios si están dañados por un compromiso. Las nuevas capacidades de la plataforma, por ejemplo, permitirán que un agente ejecute y corrija o reemplace componentes comprometidos, incluidos firmware, aplicaciones, datos de usuario, datos de configuración y software. Esto reduce en gran medida los costos y el tiempo de inactividad cuando ocurre un ataque.
Visibilidad. Con mecanismos de visibilidad que respaldan la protección, la detección, la recuperación, el análisis y el análisis forense, garantiza un conocimiento continuo de la integridad del sistema. Las herramientas de visibilidad generalmente se integran con otras funciones de resiliencia cibernética para establecer una postura coordinada de seguridad y cumplimiento que puede revelar el estado de integridad del sistema a los administradores, usuarios, herramientas, aplicaciones o terceros.
Analítica. Examina los datos de incidentes para aumentar el conocimiento de la situación, lo que ayuda a los equipos de seguridad a distinguir los eventos que representan el mayor riesgo. Además, estas herramientas reducen el tiempo desde la detección hasta la recuperación, allanando el camino para la defensa proactiva de su red.
Criminalística. Los equipos incorporan datos de soporte relevantes, mientras conservan, procesan, analizan y presentan evidencia relacionada con el sistema en apoyo de la recuperación.
Estas capacidades no eliminarán por completo el riesgo cibernético; pero crean conciencia sobre los riesgos y construirán unas defensas formidables.
Tenemos la solución, 5 años trabajando junto con equipos de operaciones europeos, diferentes empresas de telecomunicaciones, centros de datos y plataformas de alojamiento Web Confían en nosotros. Su empresa se beneficiará de nuestro conocimiento, experiencia y trabajo proactivo.
Experimentará una gran reducción de incidentes en su empresa / negocio. Nuestro NOC trabajara junto con su equipo de TI. Para leer más haga clic aquí. Póngase en contacto con nosotros, estamos abiertos a conocer sus necesidades y preparar un presupuesto gratuito.
Elmine las amenzas digitales utilizando VPN en su empresa
Que es una VPN?
Una VPN es una Red Privada Virtual. Las VPN son redes seguras y privadas dentro de Internet. La informacion que usted envia y recibe en una VPN viaja protegida dentro de un «Tubo» hacia otros ordenadores conectados a traves de Internet.
Puede utilizar la VPN desde su casa, oficina o cuando este de viaje para conectarse y compartir archivos de su empresa en forma segura a traves de internet. Nadie fuera de su red puede ver los datos si esta asegurada apropiadamente. Por eso las VPN le brindan seguridad.
Que puede conectar a la VPN?
VPN desde su ordenador portatil o de escritorio en su casa cuando viaja hasta su oficina, para compartir archivos, sistemas, impresoras, etc.
VPN desde 1 datacenter a otro.
VPN entre oficinas a traves de internet, en la misma o diferente ciudad, paises, o continentes.
VPN sevidor para conectar sus sistemas (oficina y/o datacenter) a usted u/o con sus empleados.
Quality NOC puede instalarle su propio servidor VPN para usted o su empresa, podemos monitorear y mantener funcionando los sistemas 24/7.
Los clientes de Quality NOC toman sus vacaciones cuando lo necesitan o cuando lo desean. Ellos saben que nosotros tenemos sus sistemas bajo control.
Monitoreamos sus servidores, bases de datos, aplicaciones, backups y su tiempo en linea (UP time).
Mantenemos sus clientes felices y podemos resolver tickets e inconvenientes antes de llamar a su ingeniero.
Tome unas vacaciones bien tranquilas sabiendo que mantendremos nuestra mirada sobre sus sistemas y nos ocuparemos de ellos durante sus vacaciones.
Contáctenos, tenemos una solución a medida para su empresa.
Quality NOC – Network Operations Center Quality NOC S.L., provee monitoreo remoto y administracion de sistemas 24/7 Network Operations Center (NOC) monitoreo, busqueda de soluciones y mantenimiento de entornos IT.
En Quality NOC contamos con el producto Service Desk para hacer un seguimiento de sus tickets, escalamientos, contactar sus ingenieros (email, sms o telefono), resolver incidentes en base a su manual de procedimientos, cerrar tickets o crear nuevos.
Manejo de Ticket: Seran procesados segun su SLA (Service Level Agreement o Acuerdo de Nivel de Servicio, por ejemplo:
Atencion: inmediata despues de recibir una alarma por SMS alarm, email, ticket o llamada.
El ticket sera ejectado dentro de los 30 min maximo. Primer contacto: email o llamada, dentro de 1 hour. Actualizaciones: Por hora, o segun el acuerdo entre usted y Quality NOC.
Quality NOC registra las actividades en un log con el tiempo en un formato adecuado.
Brindamos 2 opciones:
24/7: Servicio desde las 00:00 hasta 23:59 todos los dias.
Fuera del horario comercial: Lunes a viernes ( de 00:00 a 08:00 y de 16:00 a 23:59) y Sabados, Domingos y Feriados (24 hrs).
Ambas opciones con un precio fijo mensual.
Por favor contactese con nosotros y le prepararemos una propuesta para su empresa.
Quality NOC – Network Operations Center
Quality NOC S.L., provee monitoreo remoto y administracion de sistemas 24/7 Network Operations Center (NOC) monitoreo, busqueda de soluciones y mantenimiento de entornos IT.
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