Quality NOC tiene una gran experiencia trabajando con clientes para ayudar a lograr estos objetivos. No dude en contactarnos, sus preguntas siempre son bienvenidas.
Quality NOC cuenta con un equipo experto en Operaciones y Monitoreo para su organización. Trabajamos en equipo con sus desarrolladores, equipos de operaciones de desarrollo o podemos trabajar de forma independiente.
Contamos con Conocimiento y Experiencia en:
*Sistemas Operativos Windows y Linux. *Servicios de infraestructura. *Operación de red. *Scripting (PowerShell, Shell y Python). *SW de respaldo: Veeam, commvault, veritas, barracuda… *Operación de sistemas de almacenamiento SAN/NAS. *Ejecución de estrategias de respaldo.
Características:
*Resolución de incidencias y solicitudes *Supervisión de respaldo/Backup. *Ejecución/Optimización de planes de respaldo/backup. *Estrategias HA/Failover/Replicación. *Gestión de infraestructura de almacenamiento. *Soporte por chat, teléfono u otro medio de comunicación. *Verificar, según el protocolo diseñado por el cliente, los respaldos y replicaciones. *Escalar y coordinar con el resto de áreas del cliente las incidencias que puedan surgir de cada configuración hasta su resolución. *Utilización de los sistemas internos del cliente para la gestión y resolución de incidencias.
Tenemos la solución, 5 años trabajando junto con equipos de operaciones europeos, diferentes empresas de telecomunicaciones, centros de datos y plataformas de alojamiento Web Confían en nosotros. Su empresa se beneficiará de nuestro conocimiento, experiencia y trabajo proactivo.
Experimentará una gran reducción de incidentes en su empresa / negocio. Nuestro NOC trabajara junto con su equipo de TI. Para leer más haga clic aquí. Póngase en contacto con nosotros, estamos abiertos a conocer sus necesidades y preparar un presupuesto gratuito.
Aquí econtrará un resumen de las aplicaciones más utilizadas para trabajar remotamente con video conferencias y colaboración en linea. Para negocios, compratir la pantalla y archivos es un requerimiento usual. Podra ver las principales caracteristicas y limitaciones.
WhatsApp.com *Multiplatforma (apps ay whatsapp web) *facil de usar *video conferencia hasta 4 participantes *Solo desde aplicación movil
Microsoft Teams (teams.microsoft.com) (complemento de office 365) *Multiplatforma *Llamada de voz *Video conferencia, y eventos en vivo hasta 10000 participantes *Compartir pantalla *Controles para anfitrión
Wire.com (Cifrado mejorado) *Multiplatforma *Llamadas de voz *Video conferencia *Web y aplicaciones móviles *Compartir pantallas *Chat
Zoom.us *Multiplatforma *Llamadas de voz *Video conferencias hasta 100 participantes *40 min de limite de uso para la version gratis *Compartir pantallas * Controles para anfitrión *Grabacion
Skype.com *Multiplatforma *Llamada de voz *Video conferencia hasta 10 participantes *Web y App móvil *Compartir pantalla *Chat
Facetime *Solo para dispositivos con IOS (iPhone, iPad)
Instagram *Multiplatforma *video conferencias hasta 6 participantes *Puede utilizar filtros de Instagram.
Le ayudamos a obtener lo mejor de su sitio web WordPress.
Nos especializamos en servicios de soporte WordPress para pequeñas y medianas empresas.
Nuestros planes mensuales de soporte WordPress le dan una tranquilidad total… un solido equipo de administradores se encarga diariamente del mantenimiento y actualizaciones según sea necesario.
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Nuestro servicio de soporte WordPress le permite dedicarse mas tiempo al funcionamiento de su negocio y preocuparse menos por su sitio web WordPress.
Quality NOC provee servicio reactivo para aplicación de parches en servidores con sistemas operativos administrados por nosotros y/o administrados por el cliente. Para los servidores administrados, los parches y actualizaciones están disponibles a pedido del cliente para garantizar que no se apliquen parches sin el conocimiento y consentimiento del cliente, lo que reduce los riesgos para la integridad de la aplicación y los datos. Los datos y / o informes están disponibles para usted de diferentes maneras, dependiendo de la solución utilizada.
Actualizaciones de Sistemas Operativos
Cada mes, los administradores de sistemas de Quality NOC Cloud revisan todos los parches recomendados por los proveedores de software del sistema operativo. El proveedor del sistema operativo identifica un subconjunto de estos parches y actualizaciones como Crítico o Importante para los sistemas operativos instalados. La versión más reciente de nuestro sistema operativo recibe estas actualizaciones y luego es certificada nuevamente por Quality NOC antes de que esté disponible para implementarse con nuevas versiones de servidores.
Actualizaciones de servidor gestionado
Como parte de la administración de un servidor, también se pueden aplicar actualizaciones automáticamente al servidor. Soportamos diferentes distribuciones de Linux y Windows. Las actualizaciones automáticas se pueden acordar previamente con el cliente y se discuten en reuniones de estado semanales.
Servidor dedicado y nubes públicas
Los servidores dedicados y las plataformas de nubes públicas pueden ser administradas por nuestro equipo de administradores del sistema, los servidores con Microsoft Windows y distintas distribuciones de Linux son soportadas. Tenemos amplia experiencia en la instalación de aplicaciones nuevas, scripts y actualizaciones de sistema operativo, por ejemplo Red Hat, CentOS, Ubuntu, Debian y otras distribuciones de Linux. Podemos coordinar con su equipo de Operaciones, DevOps y/o programadores la ventana de mantenimiento , y hacer backup/snapshots previos antes de actualizar su sistema operativo o aplicaciones.
Amplíe sus operaciones, DevOps o equipo de desarrollo.
Hacemos reuniones semanales con nuestros clientes, también podemos hacer reuniones diarias cortas de lunes a viernes y coordinaciones chateando en Slack / Wire / Skype, con su equipo de operaciones, DevOps o desarrolladores, estableciendo una comunicación muy fluida e informando sobre el progreso y / o incidentes.
Podemos utilizar sus propios sistemas de monitoreo, tambiens instalar un sistema nuevo para usted, realizar migraciones o si tiene una operación pequeña, puede usar nuestro propio sistema de monitoreo.
Nuestro equipo del NOC ayuda a nuestros clientes con:
Monitoreo de sitios web
Monitoreo de la performance de aplicaciones
Monitoreo del servidor
Monitoreo de red
Monitoreo en la nube, privada y/o pública
Tenemos clientes de todos los tamaños, desde una gran empresa de telecomunicaciones con más de 500 hosts, medianas y pequeñas empresas con solo 2 hosts. Nuestro equipo del NOC trabaja todo el día las 24 horas, todos los días de la semana. 24x7x365.
Nuestros clientes ahorran en recursos, sus ingenieros tienen más tiempo para proyectos importantes, mejoramos las operaciones y reducimos el tiempo de inactividad (downtime).
Tenemos una solución personalizada para su empresa o proyecto.
Mantenimiento y administración de servidores Linux
Quality NOC realiza epor usted el mantenimiento y administración de servidores Linux. Tenemos experiencia con distintas distribuciones como Ubuntu, Debian, Red Hat, Cent OS, y otros.
Monitoreo y seguridad:
Disponemos de herramientas de software para realizar un monitoro de su server linux y applicaciones, detectamos perdidas de performance, fallas de scripts y caidas de servicios.
Aplicamos parches de seguridad e informamos a nuestros clientes.
Tambien podemos realizar tareas de actualizacion de aplicaciones y sistemas operativos.
Mantenga actualizado su sitio WordPress, evite problemas de seguridad con plugins desactualizados, nosotros le mantenemos su sitio al dia y contactamos a su proveedor de hosting si surge algun inconveniente.
Tambien monitoreamos sitios webs.
Actualizaciones en sistemas operativos Windows server
Quality NOC realiza Mantenimiento proactivo para Windows Server.
Nuestro mantenimiento de servidores a empresas le permiten disfrutar de un servicio técnico a su medida y con soluciones flexibles e innovadoras, para que su empresa no se detenga ante ningún problema.
Quality NOC cuenta con un equipo de profesionales, expertos en mantenimieto de servidores, monitoreo y mantenimiento de sistemas críticos, ofreciendo un eficaz soporte a los servidores de su empresa.
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